2014년 2월 20일 목요일

아웃룩 winmail.dat 오류

[출처 : http://www.guseongwoo.com/ ]

아웃룩 2010를 설치한 후 메일을 보내면 첨부 파일이 winmail.dat로 바뀌어 버리는 증상을 경험하셨다면 아래의 두가지 방법으로 해결 가능합니다.

DontEncodeCustomNote 키 설정
1. 레지스트리 편집기를 실행합니다. (윈도우버튼+R, 실행창에 regedt32 입력)
2. 'HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsft\Office\14.0\Outlook\Option\Mail'로 이동합니다.
3. 이동한 'Mail' 키에서 DWORD(32비트)타입으로 'DontEncodeCustomNote'값를 추가합니다.
4. 추가한 'DontEncodeCustomeNote'의 값을 0에서 1로 변경합니다.
5. 컴퓨터를 재부팅합니다.


DisableTNEF 키 설정
1. 레지스트리 편집기를 실행합니다. (윈도우버튼+R, 실행창에 regedt32 입력)
2. 'HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsft\Office\14.0\Outlook\Preferences'로 이동합니다.
3. 이동한 'Preferences' 키에서 DWORD(32비트)타입으로 'DisableTNEF'값를 추가합니다.
4. 추가한 'DisableTNEF'의 값을 0에서 1로 변경합니다.
5. 컴퓨터를 재부팅합니다.

왜 첨부 파일이 사라지고 winmail.dat이 생기는 것인지에 대한 설명은 Google에서 'winmail.dat'로 검색하면 많이 나옵니다. 대부분은 RTF, TNEF 어쩌구 하면서 웹메일에서 지원하지 않는 형식에 대한 설명을 하고, 이에 대한 해결 방법으로 아웃룩 옵션을 변경하라고 나옵니다.
 하지만, 저의 경우 아웃룩 2010의 옵션을 변경하였음에도 불구하고 첨부파일이 winmail.dat로 바뀌어 전송되는 경우가 자주 발생하였는데요, 아웃룩 2010의 버그로 여겨집니다.

 위의 두 설명은 이런 경우에 대한 해결 방법으로 아웃룩 옵션 값에 해당하는 레지스트리 설정을 직접 바꾸는 것입니다. 제 경우 현재까지는 문제가 재현되지 않아, 확실히 해결된 것으로 생각되고 있고요, 향후 아웃룩 2010 업데이트를 통해 본 문제가 해결될 수도 있을 거라 기대합니다.

 그러므로 아래의 설명은 참고만 하여 주세요. 그리고 혹시 관련된 좋은 정보를 알고 계신 분은 저에게도 알려주시면 아래 설명에 보태도록 하겠습니다.

 해결 방법의 출처는 아래의 두 곳입니다.
 1) http://blog.naver.com/iniskang
 2) http://outlooklab.wordpress.com/

** 추가(아웃룩 설정 변경 방법)
Winmail.dat 파일에서 데이터를 사용할 수 없습니다.
이 문제를 해결 하려면 일반 텍스트 형식으로 메시지를 다시 보내 달라고 합니다.
서식 있는 텍스트 메시지를 전송 중립 캡슐화 서식 (TNEF로) 캡슐화를 보내지
못하게 하려면 보낸 사람이 다음 메서드를 사용할 수 있습니다.

방법 1: 기본 메시지 형식 변경
        보낸 사람은 다음 단계를 사용 하 여 보내는 전자 메일 메시지의 서식을 변경할 수 있습니다.
        도구 메뉴에서 옵션클릭 한 다음 메일 형식 을 클릭 합니다..
        작성할 메시지 형식에서 일반 텍스트를 선택 하려면 클릭 한 다음 확인 을 클릭 합니다.
참고: 일반 텍스트 형식을 사용 하는 받는 사람이 RTF 형식 및 다른 사람을 사용 하여
      특정 받는 사람에 게 보내려면 보낸 사람이 받는 사람에 대 한 옵션 개인 주소록
      또는 받는 사람의 연락처 레코드에서 설정 해야 합니다.

방법 2: 개인 주소록에서 받는 사람 항목 수정
        보낸 개인 주소록에 있는 받는 사람 특성에서 RTF 형식을 제거 하려면 다음 단계를 사용할 수 있습니다.
        도구 메뉴에서 주소록 을 누릅니다
        주소록에서 개인 주소록을 클릭 합니다.
        일반 텍스트로 설정할 주소를 선택한 다음 파일 메뉴에서 속성 을 클릭 합니다.
        SMTP-일반 탭에서 항상이 받는이 사람이 Microsoft Exchange 서식 있는 텍스트 형식으로
        보내기 확인란의 선택을 취소 합니다 및 다음 확인 을 클릭 합니다.

방법 3: 특정 연락처 형식 변경
        보낸 사람이 받는 사람의 연락처 레코드에서 일반 텍스트 설정 하려면 다음 단계를 사용할 수 있습니다.
        연락처 폴더에서 받는 사람의 레코드를 엽니다.
        받는 사람의 전자 메일 주소를 두 번 클릭 합니다.
        전자 메일 속성 대화 상자에서 인터넷 메일 형식 에서 일반 텍스트만 보내기 를 클릭합니다

방법 4: Outlook 서식 있는 텍스트 형식 인터넷 전자 메일 설정
        Outlook 2003 및 Outlook 2007의 도구 메뉴에서 옵션 을 클릭 합니다.
        메일 형식 탭을 클릭 합니다.
        인터넷 메일 형식 을 클릭 합니다..
        Outlook 서식 있는 텍스트 옵션 HTML 형식으로 변환 또는 일반 텍스트 형식으로 변환 중 하나를 클릭합니다.

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